นโยบายธุรกิจ
นโยบายธุรกิจนี้ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการจัดส่ง การยกเลิก และการคืนเงินที่ Agni Gallery และบนเว็บไซต์ agnigallery.comนโยบายการจัดส่ง
โปรดเผื่อเวลา 1 ถึง 3 สัปดาห์สำหรับการจัดส่งสินค้าที่ซื้อ หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดติดต่อที่ art@agni.gallery
ขั้นตอนสำหรับพัสดุที่สูญหายหรือถูกขโมย
ในกรณีที่พัสดุของคุณสูญหายหรือถูกขโมย เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการจัดส่ง หากพวกเขาไม่สามารถค้นหาพัสดุของคุณได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ art@agni.gallery โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณในหัวเรื่อง และเราจะพยายามช่วยเหลือคุณให้ดีที่สุด
ขั้นตอนหากศุลกากรเปิดพัสดุของคุณ
บางครั้ง ศุลกากรอาจเปิดพัสดุของคุณเพื่อตรวจสอบ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นและคุณสังเกตเห็นความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดแจ้งให้เราทราบ
ขั้นตอนสำหรับพัสดุที่ล่าช้าเนื่องจากศุลกากร
เราไม่มีข้อมูลการดำเนินการของศุลกากรหรือความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินการของศุลกากร ผู้ให้บริการจัดส่งจะมีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะของพัสดุของคุณ
การจัดการภาษีมูลค่าเพิ่มศุลกากร
ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ไม่รวมอยู่ในราคาของแต่ละรุ่นและจะเรียกเก็บแยกต่างหากจากผู้รับ หากคุณต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อสำนักงานศุลกากรในประเทศที่นำเข้าโดยตรง
การสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งทั่วไป
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งโดยตรง
คำสั่งซื้อระหว่างประเทศอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมนำเข้า ภาษีอากร ภาษี และ/หรือค่าธรรมเนียมนายหน้าที่เรียกเก็บโดยประเทศปลายทาง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้รับ
ระยะเวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่และวิธีการจัดส่งที่คุณเลือก คุณจะได้รับอีเมลจากเราเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งพร้อมข้อมูลการติดตาม
นโยบายการยกเลิก
ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 5 วันทำการหลังจากชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ กรอบเวลาดังกล่าวช่วยให้สามารถดำเนินการและเตรียมคำสั่งซื้อเพื่อจัดส่งได้ โปรดทราบว่านโยบายการยกเลิกนี้จะไม่ใช้กับการขายหรือรุ่นพิเศษที่มีระยะเวลาจำกัด โดยที่เงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะอาจควบคุมการขายและการยกเลิก
หากคุณต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราที่ art@agni.gallery โดยเร็วที่สุด เราจะพยายามดำเนินการตามคำขอของคุณ
นโยบายการคืนเงิน
การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด การแลกเปลี่ยนและการส่งคืนผลงานศิลปะ รุ่น และสินค้าที่เกี่ยวข้องจะไม่ได้รับการยอมรับหลังจากชำระเงินแล้ว
คำขอส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนจะต้องส่งภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้ เมื่อจัดส่งสินค้าแล้ว จะไม่มีการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนใดๆ
หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของเราหรือทางอีเมลที่ art@agni.gallery